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学校概况

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自12月起图书馆工作人员佩胸卡上岗

        为加强自我约束,提高服务质量,校图书馆所有员工将于12月1日起佩戴胸卡上岗。9Yx北京交通大学新闻网

       在以往的工作中,读者同工作人员接触、处理各种问题,不清楚具体工作人员的姓名,因此也无法监督和反馈工作人员的服务水平。员工佩戴胸卡,不仅增加了工作的透明度,更有助于树立良好的形象,方便管理。这种做法在其它一些高校图书馆已执行,我们希望通过此种方式更好地为读者提供服务。9Yx北京交通大学新闻网